Banyak orang sekedar memilih bengkel mobil karena jaraknya yang dekat. Namun yang disayangkan beberapa bengkel mobil melakukan pengerjaan dengan tidak maksimal bahkan asal kerja. Niat di awal untuk menghemat uang, karena dikerjakan asal bisa mengeluarkan biaya lebih apabila ada kesalahan. Oleh karena itu perlu mempertimbangkan untuk melakukan service mobil untuk mobil kesayangan Anda. Berikut ini 6 tips memilih bengkel yang berkualitas:
1. Bengkel Mobil memiliki Pekerja yang Profesional
Hal utama yang perlu diketahui pada saat memilih bengkel untuk melakukan perawatan dan perbaikan yaitu teknisi yang profesional. Teknisi memiliki yang berseritikasi dan memiliki pengalaman di bidangnya. Pada umumnya teknisi yang berpengalaman dan bersertifikasi handal secara teori maupun praktik sehingga dapat dipercaya oleh pihak bengkel maupun customer untuk melakukan pengerjaan mobil.
Dalam pengerjaannya Teknisi melakukan pengerjaan secara transparan dan edukatif. Pada saat pengerjaan berlangsung pelanggan dapat menyaksikan secara langsung pengerjaannya, teknisi dapat menyampaikan permasalahan dan solusi atau pengerjaan yang dilakukan.
2. Bengkel Mobil memiliki Standar Operasional yang Jelas
Bengkel dengan reputasi yang bagus pasti memiliki standar operasional yang jelas, sehingga apabila pelanggan melakukan servis merasa puas. Quality Control merupakan hal krusial yang perlu dimiliki bengkel mobil. Di era Covid-19 ini bengkel mobil perlu menyikapi dengan mengedepankan standar pelayanan yang memperhatikan protokol kesehatan pencegahan Covid-19. Apabila memiliki standar tersebut pelanggan ke bengkel pun akan merasa aman dan nyaman.
3. Bengkel Mobil Memiliki Exposure yang Jelas & Fleksibel
Dalam memilih bengkel mobil yang mudah di temukan agar pelanggan mudah untuk berkunjung atau ketika ada mobil yang lewat di depan bengkel bisa melihat jelas bengkelnya. Biasanya bengkel mobil ini beroperasi 24 jam dan saat weekend pun tetap buka.
Pelanggan memiliki kesempatan untuk servis mobil sesuai dengan waktu dan jadwal yang fleksibel. Akses untuk mendapatkan servis juga perlu di perhatikan. Servislah di bengkel yang mempermudah anda mulai dari sisi adminsitrasi hingga serah terima kendaraan setelah di servis.
4. Review & Testimonial Bengkel Mobil
Apabila Anda memiliki kenalan yang telah merasakan servis bengkel mobil tersebut bisa Anda tanya bagaimana pelayanan dan mobil yang telah di servis. Hal ini bisa dilakukan untuk komparasi bengkel satu dengan yang lainnya. Selain itu Anda juga bisa mendapatkan rekomendasi bengkel yang memiliki pelayanan yang bagus. Oleh sebab itu, lebih banyak bertanya atau menggali tentang bengkel, akan semakin mengetahui info bengkel terbaik.
5. Bengkel Mobil Memberikan Garansi
Pergantian suku cadang maupun servis perlu diperhatikan terkait garansinya. Agar terhindar dari kecurangan. Apabila terjadi kesalahan garansi menjadi senjata anda untuk komplain. Pastinya ketika mengganti baru suku cadang, mobil memiliki performa yang lebih baik bukannya rusak kembali. Oleh karena itu ketika Anda datang ke bengkel untuk penggantian suku cadang perlu cek apakah ada jaminan garansi atau tidak.
6. Bengkel Mobil memiliki Sistemasi dan Standarisasi
Sistemasi dan standarisasi memiliki peranan penting dalam pelayanan bengkel yang baik, karena dapat membuat pelayanan terstuktur, memiliki aturan yang jelas dan acuan yang jelas untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan. Mulai dari pengecekan, penyimpanan spare part serta biaya pengerjaannya.
Pengecekan mobil perlu secara menyeluruh, mulai dari mendengarkan keluhan customer, pengecekan melalui mesin secara teliti seperti kualitas oli, freon, air radiator, kelistrikan, fungsi dari setiap sparepart yang ada, seperti busi, rem hingga lampu dan lainnya. Serta pengecekan terhadap kondisi atau umur spare part.
Biaya yang akan dikeluarkan untuk servis mobil relatif, tergantung servis tsb, apabila perawatan atau perbaikan semakin banyak maka biayapun mengikuti. Oleh karena itu di awal perlu mengetahui biaya yang akan dikeluarkan agar bisa mempersiapkan dana untuk membayar servis tersebut.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam pengerjaan mobil, seperti dalam menyimpan peratalan dan perlengkapan bengkel tersusun rapi, peletakan baut, mur dan barang kecil lainnya di wadah khsusu agar tidak berceceran. Proses pembongkaran, pengencengan dan perbaikan kendaraan dilakukan sesuai prosedur agar terhindar dari kerusakan pada spare part tertentu.
Salah satu bengkel yang menerapkan hal ini adalah Dokter Mobil Indonesia. Bengkel mobil yang sudah berdiri sejak tahun 2013 dengan sistem yang mudah di aplikasikan dan minim resiko ini telah teruji di 22 cabang Dokter Mobil lebih dari 8 tahun. Saat ini membuka peluang usaha yaitu Dokter Mobil Kemitraan, untuk info lebih lanjut bisa menghubungi narahubung di bawah ini.
Narahubung: wa.me/6287889117506 (Alfi)